| 販売事業者 | 株式会社 キャピタル販売 |
| 責任者名 | 戸 田 淳 |
| 適格請求書発行 事業者登録番号 |
T9011201007130 |
| 所在地及び 連絡先 |
〒165-0032 東京都 中野区 鷺宮 １丁目 ２６番 ２号 ( 店舗はございません ) |
| sales@heatcraft.jp | |
| ＴＥＬ | ０３－３３３８－１７８８ （代） |
| ＦＡＸ | ０３－３３３８－１７８６ |
| 取引銀行 口座 |
PayPay銀行(0033) 本店営業部(001) 普通 2163150 名義：株式会社キャピタル販売 |
| 営業時間 | 月～金曜日 10:00～17:00 日曜・休日・年末年始を除く |
| 販売業者 | 株式会社キャピタル販売 | ||||||||
| 運営責任者名 | 戸田 淳 | ||||||||
| 郵便番号 | 165-0032 | ||||||||
| 住所 | 東京都中野区鷺宮１-２６-２ | ||||||||
| 商品代金以外の 必要料金 |
消費税を含みます。 銀行振り込みの場合、振込手数料はご負担下さい。 代引き手数料： 商品代金＋送料により異なります： 1万円未満330円、3万円未満440円、3万円以上660円 送料： 送り先により、お買い上げ時に表示いたします。 （商品の重量は関係いたしません） 880円～1,540円(沖縄・一部離島除く (事前にお問い合わせ下さい))
商品代金が合計3万円以上の場合は、送料と代引き手数料は弊社が負担いたします。 |
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| 申し込み有効期限 | 銀行振り込みの場合： 当社からの連絡後、7日以内にご入金ください。(前金のみ) 代引きの場合： 商品受取時にドライバーにお支払いください。(現金のみ) |
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| 不良品 | 商品到着後5日以内にお送りいただいた初期不良のみ交換対応いたします。 | ||||||||
| 販売数量 | 商品は在庫が無い場合、海外よりお取り寄せを致しますので、おおむね2週間程度、メールなどでご連絡の上、お待ちいただく場合があります。 | ||||||||
| 引き渡し時期 | 在庫があるものは、銀行振り込み後、5日以内にお送りいたします。 商品は在庫が無い場合、海外よりお取り寄せを致しますので、おおむね2週間程度、メールなどでご連絡の上、お待ちいただく場合があります。 |
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| お支払方法 | 銀行振り込み(前払い)、代引き(後払い) 、クレジットカード (Visa/MasterCard/JCB/American Express/Diners Club) |
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| 返品期限 | お客様の都合による返品は原則お受けできません。 商品到着後5日以内にご連絡の上お送りいただいた初期不良のみ交換対応致します。 |
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| 返品送料 | 初期不良のみ当社負担致します。送料着払いにてお戻しください。送料元払いで返送致します。 | ||||||||
| 屋号または サービス名 |
株式会社 キャピタル販売 | ||||||||
| 電話番号 | TEL:03-3338-1788 FAX:03-3338-1786 | ||||||||
| 公開 メールアドレス |
sales@heatcraft.jp | ||||||||
| 公開 ホームページアドレス |
https://heatcraft.jp/ | ||||||||
| 特記事項 | 一回の決済の限度額は、30万円迄です。 代引きの支払い方法は、現金のみです。 |
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商品代金のお支払いは、銀行振り込み（送金手数料はお客様のご負担をお願い致します）、または代引きでお願い致します。 商品代金には消費税が含まれております。 商品送料は日本国内１回の出荷に付き消費税込み880円～1,540円（沖縄・一部離島除く）を申し受けます。 １回の出荷でお送りする商品の合計ご注文金額が30,000円以上の場合、送料・代引き手数料は弊社負担にて発送致します。 （30,000円未満は送り先によって個別に定めた送料を申し受けます。金額は御注文時に画面に表示します） 銀行振り込みの場合、商品の発送は、お振り込み頂いてから原則７日間以内ですが、商品在庫の状況によっては、それ以上の日にちが掛かる場合が有ります。 在庫状況や納期につきましては、ご注文時にご確認下さい。 返品は原則受け付けません。サイズ交換のみ条件によっては交換は受け付けます。 詳しくは「製品保証とサイズ交換」をご覧下さい。 |
「ヒーテッド製品・アクセサリ」の保証について
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すべての製品は、米国「ウォーム＆セーフ」社において、実際に通電試験を経て発熱作動状態を確認した上で 国内に輸入されておりますので、ご安心してお使いいただけます。 取り扱い説明書の注意事項に基づき、適正なご使用をされているにも関わらず、お買い上げ後12ヶ月以内に、 製造上の瑕疵による故障や製品不良につきまして、無償修理、又は交換を行います。 但し、お客様のご使用上の問題に起因する故障、及び製品に対する何らかの改造等が認められる場合は、保証対象外となるだけでなく修理不能の場合もありますのでご注意下さい。 ご発注前に「サイズチャート」を良く確認されて、ご自身のお体に有ったサイズを調べた上で、ご発注願います。 商品到着後は、ただちに試着されサイズをご確認下さい。 添付ラベル等も剥がさず未使用状態の製品に限り、「シャツ」については、到着後5日間以内の交換のお申し出に対応させて頂きます。 ５日以上経過した場合は、サイズ交換はお受け出来ませんので、ご注意下さい。 交換希望サイズの在庫がない場合は、取り寄せに多少の日数を頂く場合がございます。 予め当社にご連絡を頂いた上、「元払い」にて現品をお送り下さい。当社からは、「着払い」で返送させて頂きます。 なお、「ソックス」「グラブ」に関しては、交換出来ませんのでご注意ください。 弊社には店舗の用意はございませんが、ご希望の方には営業事務所（東京都中野区）にて、 サイズサンプルの試着をお受けいたします。 試着ご希望の場合は、予め必ずご連絡の上、日時決定後おいで下さい。 「HeatCraft」製品の返品はお受けできません。充分ご検討の上、ご発注願います。 修理に必要なパーツや機材は弊社に用意しており、メーカーで研修を受けた弊社スタッフが 国内で修理業務を行っておりますが、一部重修理に付きましては米国の製造元に返送する必要があります。 修理金額・日数等は、個々のご対応とさせて頂きます。
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株式会社キャピタル販売（以下「当社」といいます。）では、
お客様からお知らせいただいたお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレス等の
特定の個人を識別することができる情報（以下「個人情報」といいます）について、
個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、安全対策などを講じ
適切に保護・管理し、以下の事項を遵守いたします。 ■ 個人情報保護方針（プライバシーポリシー） 1. 収集 お客様とのお取引を安全・確実・迅速に進めるため、当社は必要な範囲で適正かつ公平な方法により 個人情報を収集いたします。 2.利用 お客様からご提供頂いた個人情報は、基本的には本サイトにおけるお買上商品のお届け 及び当社内でのお客様情報管理の目的で使用いたします。 また、必要に応じ以下に掲げる目的のために利用することもあります。 （1）お客様へのお知らせ、資料・サービス等の提供 （2）お客様に別途事前にお知らせしご了解を頂いた目的 3. 適正管理 当社は、情報セキュリティをはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、 及び個人情報の漏洩、破壊、改ざん、紛失などの防止を図ります。 4. 第三者への開示 お客様の個人情報については、下記を除き外部に開示または提供しません。 （1） お客様ご本人の同意がある場合 （2） 法令に基づく場合 （3） 秘密保持契約を締結したうえで他社に業務委託をおこなう場合 5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等 当社がお客様からお預かりしているお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、 または利用停止等をご要望される場合は、当社連絡先（sales@heatcraft.jp）までお問合せ下さい。 お客様のご要望について、法令及び当社所定の手続に従い、当該ご要望がお客様ご本人によるもので あることを確認した後 合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。なお、お預かりした個人情報については 、一定期間保管後に廃棄することもありますので、ご要望にお応えできないこともございます。あら かじめご了承ください。 5. 改善 当社は、随時、この「お客様の個人情報の取扱について」その他の規程及びこれらに基づく具体的 取組を見直し、その改善に努めます。 |